Se há uns anos atrás a Inteligência Artificial (IA) nos parecia algo saído de um filme de ficção científica, hoje é já uma realidade que nos acompanha no dia-a-dia. A IA está presente nos nossos telemóveis e computadores e faz parte dos nossos momentos de lazer e contextos de trabalho. 

Na flowinn unimos a tecnologia aos processos de forma orgânica e trabalhamos para estar sempre um passo à frente. As nossas soluções de gestão permitem aos nossos Clientes integrar facilmente Inteligência Artificial nos seus negócios de forma a otimizar a gestão da supply chain. 

Um dos maiores desafios na gestão de uma supply chain é o planeamento. Garantir a entrega a tempo e horas ao Cliente, aprovisionar as quantidades pedidas, comprar ou produzir se for necessário, marcar com o operador logístico e garantir que o seu serviço não falha e cumpre as condições de fornecimento acordadas.

Com tanta variável na equação a probabilidade de alguma coisa falhar é grande. É aqui que introduzimos dois conceitos fundamentais para a melhoria deste processo: otimização e decisão. Com algoritmos de otimização e inteligência artificial, as nossas soluções ajudam os nossos Clientes a maximizar a eficácia do seu planeamento. Juntamos toda a operação num modelo único, garantindo assim uma otimização integrada de todo o negócio.

Continue a ler para saber mais sobre a Inteligência Artificial e o impacto que esta pode ter na sua empresa.  

O que é Inteligência Artificial?

O termo Inteligência Artificial foi criado para definir um conjunto de softwares, lógica, computação e disciplinas filosóficas que visa fazer com que os computadores sejam aptos a realizar funções que se julgavam exclusivas dos seres humanos. Falamos, por exemplo, das capacidades de raciocínio, aprendizagem, reconhecimento de padrões e inferência.

O que distingue um sistema de IA dos outros sistemas tecnológicos é a capacidade de adquirir, representar e manipular conhecimento, ao invés de apenas armazenar e manipular dados. Um conceito associado a IA é o de “machine learning”, que diz respeito precisamente à capacidade de um sistema aprender com a sua própria experiência

IA no nosso dia-a-dia

Podemos não nos aperceber, mas neste momento já contactamos com Inteligência Artificial diariamente. O exemplo mais evidente é o nosso smartphone. O corretor ortográfico, a assistente pessoal, a forma como a segurança e o processamento de imagens são geridos e a forma como muitas aplicações funcionam têm como base a IA. O mesmo se pode aplicar ao nosso computador, GPS, ou robô de cozinha. 

Vivenciamos portanto um processo de “naturalização” da Inteligência Artificial, à medida que dependemos mais dela e ela se torna mais familiar no nosso quotidiano.  

IA na gestão da supply chain de empresas

Uma supply chain é uma rede entre uma empresa e os seus fornecedores para produzir e distribuir um produto específico ao comprador final. As principais entidades envolvidas na supply chain são:

  • Produtores;
  • Vendedores;
  • Armazéns;
  • Empresas de transporte;
  • Centros de distribuição;
  • Retalhistas.

Quando a gestão da supply chain é realizada de forma eficaz, é possível reduzir os custos gerais da empresa, evitar desperdícios e tornar o ciclo de produção mais rápido. 

A IA é um conceito atraente para muitas empresas pelo seu potencial de criação de valor. Em termos económicos, existem inúmeras vantagens em se ter máquinas que realizam tarefas que costumavam precisar de seres humanos, otimizando, por exemplo, processos de gestão de base de dados e recursos humanos.

A maneira mais simples de entender a aplicação potencial da IA é definir claramente o seu potencial de valor agregado. Noha Tohamy, analista da Gartner, apresentou numa conferência executiva sobre a supply chain da sua empresa, de que forma a IA pode ser dividida em duas categorias:

  • IA que funciona de forma totalmente autónoma em qualquer campo, sem a necessidade de qualquer intervenção humana. Por exemplo, os robôs que executam etapas importantes do processo em fábricas;
  • IA que ajuda os seres humanos nas suas tarefas diárias, pessoal ou comercialmente, sem assumir o controlo total da produção. Esta é a Inteligência Artificial usada nos assistentes virtuais, análise de dados, soluções de software.

A análise de dados em tempo real aumenta a visibilidade e o tempo de reação às mudanças na procura, permitindo que as empresas reduzam custos e aumentem as vendas.

As empresas exigem sistemas inovadores de IA que se liguem aos dispositivos dos stakeholders (internos e externos) e analisem e standardizem os dados, permitindo que os gestores tomem decisões mais rápidas e bem informadas. 

Melhor capacidade de planeamento, procura preditiva, redução de stocks, otimização de rotas (dentro e fora dos armazéns), de produção, cálculo de elasticidade de preços, alocação ótima (e automática) de recursos físicos e humanos, redução dos tempos de entrega.

Estas são algumas das valências que a Inteligência Artificial pode trazer ao seu negócio. Fale connosco e descubra como.

Entre em contacto connosco se procura soluções de gestão para os seguintes setores: