Dashboard de Campanhas: a informação atualizada é uma forma de as empresas avaliarem o seu desempenho e delinearem os seus objetivos.
A Era da Informação ou Era Digital foram marcadas por novas formas de comunicação a partir do uso de soluções tecnológicas. Todos os dias, as empresas efetuam inúmeras vendas que ficam registadas nas suas bases de dados e que servem para que possam analisar o seu desempenho. Desta forma, o acesso, em qualquer momento, a informação atualizada, é uma forma de as empresas avaliarem o seu desempenho e delinearem os seus objetivos.
60% de todos os problemas das empresas resultam de falhas na comunicação. – Peter Drucker
A funcionalidade que vamos discutir este mês é uma solução de apoio à gestão desenhada a pensar no dia-a-dia das farmácias, de forma a facilitar as operações e as consultas dos colaboradores de cada farmácia, e melhorar as suas comunicações e consequentemente os seus resultados operacionais – o menu Dashboard, mas adaptável a qualquer outra indústria, a intenção é servir de apoio ao controlo operacional: comercial, financeiro, logístico e produtivo de uma empresa.
Analise a informação e controle o seu negócio
O menu Dashboard foi desenhado a pensar na indústria farmacêutica, onde cada colaborador tem acesso aos dados da sua farmácia, podendo consultar de uma forma simples os dados das vendas e comparar o valor entre farmacêuticos e medir a evolução.
A informação é dividida da seguinte forma:
- TOP Farmácias
O TOP Farmácias é o valor médio de vendas por farmacêutico de cada farmácia e está organizado em forma de ranking.
- TOP 10 Global
No TOP 10 Global os utilizadores poderão visualizar o ranking das vendas dos colaboradores da sua própria farmácia.
- TOP 10 Desafio
No TOP 10 Desafio os utilizadores poderão visualizar o ranking das vendas pertencentes às campanhas desafio, em valor e quantidade, dos colaboradores da sua própria farmácia.
- TOP 10 Newsletter
No TOP 10 Newsletter os utilizadores poderão visualizar o ranking das vendas, em quantidade, dos colaboradores da sua própria farmácia pertencentes às campanhas newsletter.
Em qualquer uma das hipóteses, se os utilizadores clicarem sobre a opção “ver mais” poderão visualizar o resto da lista de colaboradores que não estão no Top 10.
Painel de Desafio e Newsletter
Por último, os utilizadores poderão visualizar nos painéis das campanhas Desafio e Newsletter o objetivo definido para esse período e o atingido no período anterior, seja em valor absoluto seja a média. Essa informação altera-se consoante o que for seleccionado nos campos do filtro, sendo que toda a informação que não está na seleção do filtro torna-se desativa.
Adicionalmente, as cores de fundo dos painéis também se alteram conforme a comparação com período anterior:
– Verde se for melhor que o período anterior.
– Vermelho se for pior que o período anterior.
– Amarelo se for igual.
Assim, os utilizadores ficam a saber se conseguiram atingir o objetivo definido e/ou melhorar de um período para o outro.
O ecrã Dashboard apresenta-se da seguinte forma:
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Escrito por: Mariana Lopes, Consultora da flowinn
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