Vivemos numa era de transformação tecnológica, a 4ª Revolução Industrial, ou Indústria 4.0, que atinge todos os setores de atividade.

Os consumidores são mais exigentes e o processo de compra é efetuado em diversos canais.

Procuram informação, pesquisam alternativas, comparam resultados e só depois tomam uma decisão de compra. O novo consumidor exige às Organizações uma nova abordagem omnichannel, em que todos os canais de venda – retalho tradicional, lojas online, assim como a presença em redes sociais devem promover uma experiência única e de excelência. São a oportunidade de cada vez mais entregar valor e garantir novos clientes.

Neste sentido, as Organizações deverão analisar o seu negócio, adaptando-o a esta nova “Era Digital”, transformando-o para um modelo digital ou implementando novos canais digitais em complemento com a atual atividade.

Vantagens da transformação digital

A transformação digital representa uma oportunidade para as empresas se tornarem mais competitivas no mercado, mais eficientes na análise de dados e mais inteligentes na forma como se relacionam com o Cliente.

A gestão da informação interna e externa às Organizações – Big Data, baseada em sistemas inteligentes, transformando os dados em informação útil, disponibiliza novos insights que tornam os processos de decisão mais eficientes.

A volatilidade da procura continua a ser um grande desafio na gestão da cadeia de abastecimento. Soluções de demand – driven suportadas em informação dinâmica do mercado, permitem um melhor entendimento dos padrões de procura do cliente, otimizando stocks e reduzindo falhas no abastecimento.

Em situações de pandemia, como a que vivemos, com um aumento súbito na procura por determinados produtos, permite que todos os players da cadeia logística reajam melhor aos problemas, podendo antecipá-los, para responder aos vários contextos de crise.

Numa Empresa perfeitamente adaptada ao digital, as equipas podem trabalhar conectadas e coordenadas entre si, sabendo quem é responsável por cada atividade, fazendo evoluir o processo de uma forma paralela e orientada pela Organização.

Garantir que cada colaborador tem acesso à informação no contexto em que precisa, aumenta a produtividade e torna eficiente o trabalho em equipa. A colaboração e partilha de informação é também fundamental para o rigor na execução das operações.

As soluções flowinn

Na flowinn, acreditamos que as tecnologias de informação são vitais para as organizações, mas que o seu êxito depende, em grande parte, da capacidade de unir a tecnologia aos processos, de forma orgânica.

Trabalhamos essencialmente em duas áreas de negócio distintas: Setor Farmacêutico e Indústria Alimentar.

As nossas soluções nestas áreas focam-se no controlo do negócio, na automatização dos processos e no incremento de valor.

Com a implementação da Plataforma eDocuments, possibilitamos a digitalização de processos administrativos entre todos os players da cadeia de abastecimento, garantindo eficiência e reduzindo custos. O objetivo final de uma cadeia de abastecimento digital é tornar visível e integrar todos os aspetos da movimentação de bens, que se traduzam numa melhor capacidade produtiva e numa melhor gestão de stocks, promovendo eficiência nas Organizações e eficácia na entrega ao Cliente final.

Incrementamos valor com a implementação da Solução Logistics WMS no planeamento automático e otimizado das operações logísticas, com base em modelos de otimização que permitem acelerar as operações, planeando o trabalho operacional de todos os intervenientes

Com o grande crescimento atual na área de ecommerce, com a abertura de novos canais digitais, ter uma solução de planeamento logístico é fundamental para a gestão do stock e excelência na relação com o Cliente final.

A integração de ambas as plataformas, através da implementação da Solução Innergy Business Software, num modelo de informação único, digital e fluído, que promove a colaboração entre as equipas internas e todos os seus parceiros de negócio, acrescentando o máximo valor aos nossos Clientes.

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