A informação é imprescindível para qualquer negócio. Quanto mais e melhor informação tivermos ao nosso dispor mais possibilidades temos de tomar melhores decisões de negócio. Segundo um estudo publicado pela Helical IT, se uma decisão for baseada em informação (dados, em linguagem computacional) tem mais 79% de hipóteses de ser bem sucedida do que por pura intuição.

Cada vez menos podemos dar-nos ao luxo, enquanto gestores, de tomar decisões de negócio que não sejam assentes em dados. Produzimos dados como nunca antes. 90% dos dados existentes no mundo foram gerados nos últimos 2 anos!

Ter dados passou a ser a chave do sucesso. Procure obter e guardar a maior quantidade de dados possível. Quanto mais rico o histórico de dados maior e mais rico o conhecimento gerado.
Se tenho tanta informação disponível, porque não a estou a utilizar?
Devemos ter em consideração que é necessário:
  1. Ter os dados preparados para serem trabalhados por modelos de otimização / BigData;
  2. Saber o que quero analisar;
  3. Ter a capacidade computacional para o fazer.

A capacidade de olharmos para a informação que temos à nossa disposição não é, por si só, garante de vantagem competitiva da nossa organização. A maximização desta vantagem competitiva está na forma como trabalhamos esses dados. A capacidade de gerar conhecimento a partir dos dados (habitualmente através da definição de padrões) aliada à projeção de futuro é, aí sim, o garante de estarmos um passo à frente. Gerir o futuro a partir do presente é o paradigma atual nas soluções de gestão. Quem lá chegar primeiro estará a ultrapassar pela direita a sua concorrência.

Contudo, não se engane: a capacidade de produzir conhecimento, aplicar inteligência e  deixar a máquina aprender é uma mudança de paradigma ao nível da revolução industrial. Quer isto dizer que não será fácil e que temos de garantir a aquisição de competências na nossa organização (em todos os stakeholders) para que esta saiba lidar com a nova realidade. Mas não se atrase! A nova realidade está aí e não vale a pena fugir dela. Quanto mais cedo aprendermos a lidar com ela e a tirarmos partido disso, mais cedo nos tornamos melhores.
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The successful person is the one who finds out what is the matter with their business before their competitors do. – Roy L. Smith